时间：2011年3月30日9:00
地点：蛟桥园南区大学生活动中心102室
中国移动通信集团广东有限公司是我国信息通信行业中规模最大的省级公司，也是广东省最大的通信运营商，网络覆盖了广东所有的行政区。目前广东移动拥有移动电话用户总数达近9000余万户。客户服务中心是公司市场体系的有机组成部分，客户服务（广州）中心作为客户服务的最大的区域中心之一，主要负责五地市10086服务热线以及全省12580综合信息服务，电子渠道运营等，是公司服务营销体系的空中部队。秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，广州中心全体员工不断进取，先后获得“亚太最佳客户服务中心奖”、“中国最佳客户服务中心奖”、“全国用户满意电信服务明星班组”。
2、广州南方人才资源租赁中心简介
广州南方人才资源租赁中心隶属于中国南方人才市场，是华南首家具有政府背景、专业从事人才派遣的人力资源公司。经过十年发展，已经成为一家注重专业服务和创新发展的大型国有人力资源外包服务企业，服务网络覆盖全国，拥有超过1000家企业客户，年服务人才超过8万名，年纳税额超过1.4亿元，运营规模及综合实力居于国内同行前列，市场占有率逐年上升。公司建立了以人才派遣（租赁）为主营业务，同时集人事代理、外企服务、人才招聘和配置、培训、人力资源咨询、人事诊断等业务全方位一体化的人力资源服务体系；在行业内形成了一个层次分明、强有力的服务梯队，创造了良好的经济效益和社会效益，获得了社会各界的肯定及好评。
二、招聘职位介绍
1、技术类职位
系统建设与维护：对业务支撑系统实时监控，及时组织处理客服系统、电子渠道、信息化建设系统等系统运行中出现的异常情况和系统故障；处理业务支撑系统相关的投诉，为业务支撑系统的正常运行提供技术支持；监控客服系统、电子渠道、信息化建设运行情况，及时处理各系统故障并做系统故障通报；根据公司战略部署，维护办公网络、设备终端，确保公司业务运作正常。
2、市场类职位
电子渠道运营：根据公司发展规划和电子渠道运营指标（KPI），定期提取、汇报和监控各项指标的完成进度，落实各项KPI保障工作；编写和完善各类业务、功能在电子渠道上实现的需求和流程，定期提供电子渠道运营情况的材料，执行电子渠道专题项目的研究工作，辅助执行各渠道运营绩效改善的措施和建议；整理电子渠道数据，辅助分析并提出渠道建设和优化措施；草拟宣传推广方案，执行宣传推广计划，保证渠道的广泛应用，避免渠道使用的堆积。
资讯项目管理：对本地开展业务进行可行性评估、测试系统、制定业务流程和规范、上线优化，衍生功能开发等；制定营销方案，选择合作方，编辑群发短信内容、同时提交sox审核需要的相关内容；进行线上和线下传播的规划、执行，审核宣传手册、广播传播等。
运营管理：推动基于行业标准、运营一体化执行策略的具体执行；制定部门间、部门内的各项业务协作流程；监控与协调10086线条全品牌业务疑难的后台支撑工作；依据历史业务运营信息沉淀，落实执行各品牌重大业务目应对方案，并推动问题的解决；制定10086线条电子服务运营信息监控机制及流程，监控10086线条关键业务运营指标；建立基础业务运营、难点业务的评估机制，制定业务运营分析模板及流程，提出业务运营整体改进建议，并监控改进效果；策划基础业务、难点业务改进效果的内部宣传、推广工作。
3、综合类岗位
工程管理：负责工程项目管理，对工程设计、施工进行专业审核，管理协调项目合作商，落实公司各项工程管理办法，负责各项工程验收工作。
人力资源管理：根据中心整体战略和发展规划，参与人力资源需求调查和管理调研活动，参与拟订人力资源供给和发展规划；落实部门员工激励体系及具体激励方案；协助开展人员招聘、培训、绩效考核等工作；参与公司人力资源室管理制度、规范和工作流程的制定。
以上职位一经录用，将与广州南方人才资源租赁中心签订劳动合同，派遣到中国移动通信集团广东有限公司客户服务（广州）中心工作。
三、任职要求
学历要求：全日制大学本科学历。
专业要求：不限具体专业，但优先考虑计算机、信息管理、统计学、应用数学、市场营销、工商管理、经济学专业。
学习成绩：班级或同专业排名前50%
英文水平：大学英语四级以上。
素质要求：具备主动负责的意识，良好的服务意识及合作共赢的精神，良好的系统思维能力及快速的学习能力，较强的写作能力和较好的口头表达能力。
四、校园招聘流程：
1、校园宣讲会：3月30日上午9:00-10:00，江西财经大学
2、海选和笔试：初试于宣讲会后进行，应聘者请自行打印2份简历，并附带一年内生活照片一张。我们将在初试的同时，现场通知您参加当天下午的笔试
3、广东移动面试：如果您通过笔试，将邀请您参加由移动公司组织的面试测评环节，具体时间另行通知，请保持联系方式畅通。
4、体检：如果您通过最终的面试，我们将安排您进行体检
5、签约：如果您通过体检，我公司将与你签订劳动合同，并派遣到广东移动客户服务（广州）中心工作。
五、应聘所需材料：
1、个人简历2份，包括本人基本情况、教育背景、工作经历、科研课题等情况；
2、各种证书及复印件，包括英语（四、六级）、计算机等级、各类获奖证书；
3、毕业生推荐表和成绩单。
4、一年内生活照片一张。
特别提示：请您保证各种资料和证书的真实性，我们将在签约前对证书进行鉴定。如因证书的不真实产生的后果，由应聘者本人负责。
